بعد دخول الدفع الإلكتروني في سوريا حيّز التنفيذ.. انترنت مافي شو العمل؟
خبرونا كيف كانت التجربة وشو رأيكم فيها؟
مع دخول قرار الدفع الإلكتروني للفواتير في سوريا حيز التنفيذ منذ بداية العام الجاري. يبدو أن تجارب العديد من المواطنين لم تكن ناجحة. حيث طالب الغالبية بتحسين جودة الإنترنت ليستطيعوا تطبيق القرار ودفع فواتيرهم.
سناك سوري _ دمشق
وعبر استبيان طرحه سناك سوري، سأل خلاله المتابعين عن تجاربهم مع دفع الفواتير عبر وسائل الدفع الإلكتروني. اتضح أن العديد منهم عانوا من مشاكل تتعلق بشبكة الانترنت السيئة بالبلاد.
وبرأي “انطوني” أن الميزة جيدة ومريحة ولكن يجب تحسين جودة الانترنت، وأشار لاحتياجه يوم كامل للدفع بسبب ضعف الشبكة. أيضاً يبدو أن “عبير” عاشت نفس المعاناة.
ومن جهته وصف “سليمان” الوضع بالمهزلة، وكتب «تصوروا نت بدو نت ومافي عندهم نت وحلوها يومين وما قدرنا ندفع الفواتير فتأمل يرعاك الله». وبالنسبة لـ”ابراهيم” فالتجربة معه كانت بمثابة “التعذيب” حسب وصفه.
في حين تتيح خدمة الدفع الالكتروني في سوريا، تسديد الفواتير من مكان تواجد المواطن، وعدم احتياجه للوقوف ساعات أمام كوة الدفع. وهذا ما أثنى عليه “حسن”، أما “محمد” فلم تشفع تلك الميزة بالنسبة له فالضغط على الشبكة غير مقبول.
«ضعف بالنت، غلاء أجهزة التحويل، عدم وجود فائض لفتح رصيد حسابي»، علّق “الميسر” وأشار إلى عدم معرفة من تجاوزوا الخمسين من العمر بالعمل على الأجهزة لتسديد فواتيرهم.
يشار إلى أن شركة الاتصالات و مؤسسة المياه كانا قد أعلنتا خلال الشهور الأخيرة من العام الفائت. إلى اعتماد تقنية الدفع الالكتروني لتسديد الفواتير، في حين أجّلت وزارة الكهرباء الموضوع إلى نهاية العام الجديد 2024، بينما يتم تحسين الأدوات اللازمة للخدمة.
