في موسم تعزيز ثقافة الشكوى.. سيرياتيل لا ترد على شكوى مواطن

رغم كل المطالبات بتعزيز ثقافة الشكوى لدى المواطنين، وآخرها من أحد النواب في مجلس الشعب، إلا أن المواطن الذي يقرر الاستجابة ويقدم شكوى، لا يجد استجابة كما حدث مع الإعلامي “محمد سليمان”.

سناك سوري-دمشق

وقال “سليمان” في منشور له عبر فيسبوك، إنه تقدم بشكوى بناءً على طلب شركة سيرياتيل للاتصالات الخليوية، وطلب الشكوى هذا يا “جماعة” اشترك فيه الزميل “سليمان” مع عشرات الأشخاص من الحي ذاته إلا أن الشركة لم تقم بأي استجابة.

وبناءً عليه أعلن الإعلامي “سليمان”، أنه لن يسدد الفاتورة البالغة أكثر من 25 ألف ليرة، كونه لم يستفد من الإنترنيت نتيجة سوء الخدمة التي جاءت شكوته بسببها. وأضاف: «وبناء على ذلك رح نروح ع المحاكم وشكرا، ولا تتصلوا بحدا من الأقرباء لأن فهمتن يرفعوا عليكن دعوى ازعاح».

يذكر أن الزميل “سليمان” ليس الوحيد الذي سبق واشتكى من زيادة في سوء خدمات شركة سيرياتيل خصوصاً الانترنت.

اقرأ أيضاً: بعد الهطولات المطرية.. انقطاع في شبكة سيرياتيل وإم تي إن