سناك سوري-متابعات
أكد مواطنون في طرطوس تمنع شركة العنكبوت للحوالات عن تسليم قيمة الحوالات المرسلة لهم، بحجة عدم توافر السيولة المالية لتغطيتها، وقال المواطنون في شكوى لهم إن الأمر على هذه الحال منذ شهر تقريباً، وكل ما ترددوا على الشركة لقبض حوالاتهم تكون الحجج حاضرة في وجود اشكالات خارجة عن إرادة الشركة.
الجهة المعنية عن الأمر هي مؤسسة بريد طرطوس، والذي أكد مديرها “جمال العص” تلقي العديد من الشكاوى بخصوص مشكلة العنكبوت في عدم تسليم الحوالات لأصحابها، وبحسب صحيفة الوطن فإن “العص” أرسل كتاباً رسمياً للإدارة العامة يطلب من خلاله تكليف اللجنة المختصة بالتحقيق بالأمر واتخاذ التدابير المناسبة، كما “وعد” بمنع الشركة من العمل ريثما تسلم كافة الحوالات المتأخرة، ورغم الشكاوى “المنهمرة” على بريد طرطوس ضد العنكبوت منذ حوالي الشهر إلا أن مديرها وقف عاجزاً رغم أنه يمثل السلطة على هذه الشركة، ما جعل الناس تشكك بوعوده على مبدأ “عالوعد ياكمون”.
وأتى رد المسؤولين عن فرع شركة العنكبوت في طرطوس ديبلوماسياً جداً حيث قدموا اعتذارهم من الأخوة الزبائن “مابدن اعتذار بدن حوالاتن بس”، متذرعين بـ “ظروف قاهرة” خارجة عن إرادة الشركة، مؤكدين أن الشركة اتخذت قراراً يتضمن إيقاف التعامل بالحوالات استلام وإرسال حتى 21 من الشهر الجاري بهدف معالجة الخلل.
إذا على أصحاب الحوالات الانتظار مجدداً حتى تاريخ 21 لتسلم حوالاتهم الواردة، فالشركة الخاصة استفاقت متأخرة، وكان الأجدى بها إيقاف الحوالات منذ بدء الخلل وليس بعد توريط الناس التي تنتظر حوالاتها المالية بفارغ الصبر، ولكن على مايبدو فإن حمى القطاع العام وصلت إلى القطاع الخاص وماحدا أحسن من حدا.
وبدأت شركة العنكبوت التي اكتسبت ثقة الزبائن، بالترنح بعد حادثة السطو التي تعرض لها فرعها في اللاذقية قبل حوالي الشهرين، لتبدأ بعدها مشاكل تسليم واستلام الحوالات حتى في فرع اللاذقية الذي يعيش وضعاً مشابهاً لفرع طرطوس، بحسب ما أكد زبائن الشركة لـ “سناك سوري”.
